Kebijakan Privasi

MatrixLink menghargai dan melindungi privasi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengelola informasi Anda.

1. Informasi yang Dikumpulkan

• Nama, email, nomor telepon, pesan
• IP address, browser, waktu akses

2. Penggunaan Informasi

• Respon pertanyaan
• Layanan pelanggan
• Kepatuhan hukum

3. Hak Anda

Anda berhak meminta akses atau penghapusan data melalui kontak kami.

Hak Anda Menurut GDPR

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi kami.
• Hak Perbaikan: Meluruskan data yang keliru atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Menghapus data Anda (“right to be forgotten”).
• Hak Pembatasan: Membatasi pemrosesan data untuk tujuan tertentu.
• Hak Portabilitas: Mendapatkan data dalam format terstruktur, umum.
• Hak Menolak: Menolak pemrosesan berbasis legitimate interest.
• Hak Mencabut Persetujuan: Tarik kembali consent kapan saja.

Hak Anda Menurut CCPA

• Hak Tahu: Kategori data yang kami kumpulkan dan tujuan penggunaannya.
• Hak Hapus: Meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Hak Penolakan Penjualan: Do Not Sell My Personal Information

Cookie & Tracker

Kami menggunakan cookie esensial dan non-esensial. Sebelum penggunaan cookie non-esensial, Anda akan diminta persetujuan via banner di pojok kanan bawah.

Kontak

Untuk pertanyaan GDPR/CCPA atau meminta akses/hapus data, silakan hubungi:

MatrixLink
Jl. Pahlawan Revolusi Jakarta, Jakarta 10730 Indonesia
Email: contact@matrixlink.chat
Telp: +62 877-8305-7631